Hizmet Taahhüdümüz

TS EN ISO/IEC 17020 A Tip Muayene ve TS EN ISO/IEC 17021 belgelendirme  Kuruluşu olarak tüm hizmetlerimizi, PGM GÖZETİM temel ilkeleri olan;

• Tarafsız
• Bağımsız
• Dürüst 
• Kaliteli İş ve Hizmet 
• Gizlilik

ilkelerine bağlı kalarak yapacağımızı,  tüm müşteri bilgi ve belgelerini gizli tutacağımızı,

PGM Yönetici ve personelimizin muayene veya sistem belgelendirme faaliyetleri kapsamındaki tüm  çalışmalarında varsa önceki çalıştıkları firmalara minimum 2 (iki) yıl muayene,  denetim, gözetim hizmeti, sistem belgelendirme hizmetleri vermeyeceğini,

PGM Yönetici ve Personelimize sistem belgelendirme veya muayene prosedürleri, faaliyetleri, uygulanması ve sonuçları (raporlandırma-sertifikalandırma) konularında ticari ve mali olarak üst yönetimden ve diğer üçüncü taraflardan hiçbir baskı olmayacağını,

PGM olarak müşterimiz ve/veya üçüncü taraflardan gelen şikayet ve itirazları hiçbir etki altında kalmadan çözümleyeceğimizi,

PGM Yönetici ve Personelimizin belgelendirme veya muayene sonuçları konusunda sistemin bağımsız ve tarafsızlığına zarar verebilecek tüm gelişmeleri üst yönetime bildireceğini ve üst yönetimin  PGM’nin bağımsızlık, tarafsızlık, dürüstlük ve gizlilik ilkelerine zarar verecek durumları engelleyeceğini ve gerekli tüm tedbirleri alacağını beyan ve taahhüt ederiz .

Taahhüt Eden